Términos y condiciones de compra

Precios y disponibilidad

Los precios, promociones y la disponibilidad de stock de los productos publicados corresponden al momento de la consulta y pueden variar sin previo aviso mientras la compra no haya sido confirmada.

Cambios y devoluciones

1. Cambios:

Podés solicitar un cambio o una nota de crédito dentro de los 5 días corridos desde la entrega. El producto debe estar sin uso, con accesorios completos y embalajes originales; se admite abrirlo para verificar su contenido. Los costos de logística de ida y vuelta corren por cuenta del cliente, salvo que exista error nuestro. Esta política no aplica a productos a pedido o personalizados.

2. Derecho de retracto (compras a distancia):

Si compraste a distancia, podés dejar sin efecto la compra dentro de 5 días hábiles desde que recibiste el producto. Para ejercerlo, escribinos por correo o WhatsApp indicando el N.º de pedido y tu decisión; te confirmaremos por escrito. El artículo debe estar sin uso (se admite apertura para verificación). Una vez recibido y verificado, te haremos el reintegro total por el mismo medio de pago.
Los cargos de traslado del producto, corren por cuenta del cliente.

3. Excepciones (no retornables):

No se aceptan cambios o devoluciones de:

  • Auriculares intraurales y similares de uso personal.
  • Software y licencias (claves/activaciones).
  • Consumibles abiertos (tintas, tóner, filamentos).

Tampoco se aceptan cambios o devoluciones de productos que hayan sido dañados por el cliente, que presenten señas de uso, que no estén en condiciones originales o que no cuenten con todos sus accesorios y embalajes.

Política de garantías

1. Cobertura de la Garantía:

Los productos comercializados por Tala PC cuentan con garantía limitada oficial proporcionada por el fabricante o su representante autorizado, cubriendo defectos de fabricación durante el periodo especificado en la ficha de cada producto, bajo las siguientes condiciones:

  • La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación de los productos.
  • No se incluyen daños ocasionados por uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas o condiciones ambientales extremas.
  • No se incluyen errores de software o del sistema operativo.

TALA PC NO SERÁ RESPONSABLE POR AQUELLOS CASOS EN LOS QUE LA GARANTÍA OFICIAL DEL PRODUCTO NO CUBRA LOS DAÑOS RECLAMADOS.

2. Proceso de Reclamo de Garantía:

El cliente podrá comunicarse con Tala PC, donde según el caso, se le indicará si debe llevar o enviar el producto defectuoso a nuestro taller o al servicio técnico o representante oficial de la marca. En todos los casos, el cliente deberá asumir los costos de traslado del producto.
Para equipos nuevos, como celulares, notebooks, impresoras, electrodomésticos, entre otros, se deberá presentar la factura recibida al momento de la compra.

3. Exclusiones de Garantía:

La garantía no cubre:

  • Desgaste normal del producto.
  • Daños causados por caídas, golpes, derrames de líquidos o uso fuera de las especificaciones del fabricante.
  • Productos con números de serie alterados o eliminados.
  • Errores de software o del sistema operativo.
  • Otras exclusiones especificadas en el contrato de garantía del producto.

Identificación de la empresa responsable:

  • Razón Social: Picardo Reyes David Nicolás y Cruces Canzani Angélica Marina
  • R.U.T.: 020617670018
  • Domicilio fiscal: Ruta 7 km 74 - Tala - Canelones
  • Contacto: contacto@talapc.com.uy

Última actualización: 15 de julio de 2026

* Estos términos y condiciones pueden ser actualizados periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre tus derechos y responsabilidades al comprar con nosotros.

Reseñas de Google

Lo que opinan nuestros clientes:

4.9
51 reseñas verificadas
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Leandro Delgado Cora

Excelente atención, entrega rápida y muy buenos precios. Recomiendo ampliamente.

07/06/2024

Ili Picardo

Excelente atención, necesitaba de un impresora para poder trabajar y que tuviera buen funcionamiento, Tala PC me dio la mejor solución a un precio super accesible. Además de solucionarme todos los problemas técnico de mi computadora que ya tiene varios años, super recomendable el servicio.

02/06/2024

Marcos Fuentes

Fue el único lugar donde me solucionaron que necesitaba una impresora de forma urgente para enviar al interior.y yo recibirla al día siguiente . . El señor se tomó la molestia de llamar a Epson para que yo al otro día tuviese la impresora y poder terminar un trabajo importante . Por si fuese poco después me pasó mensaje al otro día a ver si había recibido el paquete . La atención 12 de 10 !!

23/08/2025

Taki's Belleza Integral

Excelente! Muy profesional, cuida cada detalle. Encantada con su servicio, me reparó mi Laptop y la dejo impecable

02/06/2023

Martín Rodríguez Dj

Muy buen servicio y atención. Me ofrecieron variedad de soluciones para los problemas y las actualizaciones que necesitaba mi notebook, todo acorde a mis altas exigencias profesionales. Excelente relación de productos / mano de obra vs el precio pagado por el servicio. Sumamente conforme, la máquina vuela más que nunca. Muy agradecido 👏🏼

22/05/2024

Enzo Simbrelo

Muy recomendable,exelente disposición y buen trato

24/05/2025

Antonella Cano

Excelente atención y servicio técnico, entrega en tiempo y forma

01/06/2023

Monica Pereyra

Excelente la atención!

03/06/2023

Gabriel Duboue

Muy buena atención , asesoramiento y cumplimiento de lo acordado. Recomiendo

18/07/2024

Alejandro Martinez

Excelente atención, buen asesoramiento ya que pesaba comprar otro cel con sus recomendaciones compre algo mejor, por poco dinero más. En cuanto al producto superó mis expectativas.

28/11/2023

fanny ramos

Muy reconvenable Excelente profesional

27/06/2023

Victoria Mesone

Excelente atención

09/04/2026

Beneficios de comprar en Tala PC

  • Envíos rápidos

    Costo y fecha estimada para cada producto según tu ubicación.

  • Más formas de pagar

    Crédito hasta 12 cuotas, débito, transferencia o pago con múltiples medios.

    Ver formas de pago
  • Garantía oficial

    Cobertura por defectos de fabricación en todos los productos.

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  • ¿Necesitás una mano?

    Ascesoramiento personalizado, servicio técnico y respaldo post venta.

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