Términos y condiciones de compra

Precios y disponibilidad

Los precios, promociones y la disponibilidad de stock de los productos publicados corresponden al momento de la consulta y pueden variar sin previo aviso mientras la compra no haya sido confirmada.

Cambios y devoluciones

1. Cambios:

Podés solicitar un cambio o una nota de crédito dentro de los 5 días corridos desde la entrega. El producto debe estar sin uso, con accesorios completos y embalajes originales; se admite abrirlo para verificar su contenido. Los costos de logística de ida y vuelta corren por cuenta del cliente, salvo que exista error nuestro. Esta política no aplica a productos a pedido o personalizados.

2. Derecho de retracto (compras a distancia):

Si compraste a distancia, podés dejar sin efecto la compra dentro de 5 días hábiles desde que recibiste el producto. Para ejercerlo, escribinos por correo o WhatsApp indicando el N.º de pedido y tu decisión; te confirmaremos por escrito. El artículo debe estar sin uso (se admite apertura para verificación). Una vez recibido y verificado, te haremos el reintegro total por el mismo medio de pago.
Los cargos de traslado del producto, corren por cuenta del cliente.

3. Excepciones (no retornables):

No se aceptan cambios o devoluciones de:

  • Auriculares intraurales y similares de uso personal.
  • Software y licencias (claves/activaciones).
  • Consumibles abiertos (tintas, tóner, filamentos).

Tampoco se aceptan cambios o devoluciones de productos que hayan sido dañados por el cliente, que presenten señas de uso, que no estén en condiciones originales o que no cuenten con todos sus accesorios y embalajes.

Política de garantías

1. Cobertura de la Garantía:

Los productos comercializados por Tala PC cuentan con garantía limitada oficial proporcionada por el fabricante o su representante autorizado, cubriendo defectos de fabricación durante el periodo especificado en la ficha de cada producto, bajo las siguientes condiciones:

  • La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación de los productos.
  • No se incluyen daños ocasionados por uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas o condiciones ambientales extremas.
  • No se incluyen errores de software o del sistema operativo.

TALA PC NO SERÁ RESPONSABLE POR AQUELLOS CASOS EN LOS QUE LA GARANTÍA OFICIAL DEL PRODUCTO NO CUBRA LOS DAÑOS RECLAMADOS.

2. Proceso de Reclamo de Garantía:

El cliente podrá comunicarse con Tala PC, donde según el caso, se le indicará si debe llevar o enviar el producto defectuoso a nuestro taller o al servicio técnico o representante oficial de la marca. En todos los casos, el cliente deberá asumir los costos de traslado del producto.
Para equipos nuevos, como celulares, notebooks, impresoras, electrodomésticos, entre otros, se deberá presentar la factura recibida al momento de la compra.

3. Exclusiones de Garantía:

La garantía no cubre:

  • Desgaste normal del producto.
  • Daños causados por caídas, golpes, derrames de líquidos o uso fuera de las especificaciones del fabricante.
  • Productos con números de serie alterados o eliminados.
  • Errores de software o del sistema operativo.
  • Otras exclusiones especificadas en el contrato de garantía del producto.

Identificación de la empresa responsable:

  • Razón Social: Picardo Reyes David Nicolás y Cruces Canzani Angélica Marina
  • R.U.T.: 020617670018
  • Domicilio fiscal: Ruta 7 km 74 - Tala - Canelones
  • Contacto: contacto@talapc.com.uy

Última actualización: 15 de julio de 2026

* Estos términos y condiciones pueden ser actualizados periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre tus derechos y responsabilidades al comprar con nosotros.

Reseñas de Google

Lo que opinan nuestros clientes:

4.9
51 reseñas verificadas
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Marta Moreno

Excelente atención y asesoramiento. Muy responsable, cumpliendo en tiempo y forma con lo acordado. Y además, tiene los mejores precios de la zona. 100% recomendable!!!

29/07/2025

Monica Pereyra

Excelente la atención!

03/06/2023

karina peña

Compré una silla gamer y llegó en tiempo y forma..Buena relación precio calidad. La atención excelente Recomiendo!!

12/01/2024

Kleivis Cazanas

Recomiendo mucho a Empresa Tala PC, hacen un trabajo impecable. Quedé muy complacida con la reparación de mi laptop.

15/12/2025

ryan navas

Rápido y eficaz, excelente servicio!

16/08/2024

Sandra Nuñez

Quiero destacar la cálida atención que brindan y lo explicativos que son a la hora de contactarlos. Compre una notebook Asus, que resulto tremenda máquina, más de lo que esperaba. Una vez realizado el depósito ya me dijeron que día iba a estar la compra en la agencia para retirar y no hubo ningún inconveniente, todo fue acorde a como me lo dijeron. Estoy muy contenta con la compra y con la atención que brindan por eso los recomiendo al 100%

05/12/2023

Martín Rodríguez Dj

Muy buen servicio y atención. Me ofrecieron variedad de soluciones para los problemas y las actualizaciones que necesitaba mi notebook, todo acorde a mis altas exigencias profesionales. Excelente relación de productos / mano de obra vs el precio pagado por el servicio. Sumamente conforme, la máquina vuela más que nunca. Muy agradecido 👏🏼

22/05/2024

Agustina Marichal

Buen servicio, atento y comprometido con el cliente, realiza su labor a tiempo y con buenos resultados.

02/07/2023

alicia orcajo

Muy buena la experiencia , la calidad del producto y el vendedor muy responsable . Lo recomiendo muchas gracias..

20/07/2024

Gabriel Duboue

Muy buena atención , asesoramiento y cumplimiento de lo acordado. Recomiendo

18/07/2024

Victoria Mesone

Excelente atención

09/04/2026

Patricia peluffo

excelentes productos, muy satisfecha con la computadora he impresora gracias

01/06/2023

Beneficios de comprar en Tala PC

  • Envíos rápidos

    Costo y fecha estimada para cada producto según tu ubicación.

  • Más formas de pagar

    Crédito hasta 12 cuotas, débito, transferencia o pago con múltiples medios.

    Ver formas de pago
  • Garantía oficial

    Cobertura por defectos de fabricación en todos los productos.

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  • ¿Necesitás una mano?

    Ascesoramiento personalizado, servicio técnico y respaldo post venta.

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